Панда казино — Политика приватности

Панда казино обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с настоящей Политикой. Документ определяет объём собираемой информации, цели её использования, сроки хранения и права игроков. Ознакомление с правилами обязательно до создания учётной записи на официальном сайте Панда казино.

Какие данные собираются

Администрация запрашивает у пользователя минимальный набор сведений, необходимый для исполнения договора оказания услуг. Объём информации зависит от выбранного способа регистрации, метода пополнения и требований верификации счёта.

Адрес электронной почты и контактный телефон;
Фамилия, имя, отчество и дата рождения;
Реквизиты платёжных инструментов;
IP-адрес, геолокация, тип устройства и браузера;
История операций по счёту и игровая активность;
Сканы документов, подтверждающих личность, по запросу службы безопасности;
Устройства и сессии, использованные для входа в аккаунт.

Цели и основания обработки

Оператор использует персональные данные строго в рамках заявленных целей и не допускает расширительного толкования оснований. Каждая цель сопоставлена конкретному этапу взаимодействия пользователя с платформой.

Идентификация и верификация личности пользователя;
Исполнение финансовых операций по счёту игрока;
Предоставление доступа к игровому каталогу;
Предотвращение мошенничества и отмывания средств;
Направление уведомлений о статусе заявок и изменениях правил;
Проведение аудита и формирование отчётности для лицензирующего органа;
Разрешение спорных ситуаций и обработка жалоб в установленном порядке.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Сайт применяет cookie-файлы и аналогичные механизмы для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики.

Сессионные cookie обеспечивают авторизацию при переходах между страницами;
Постоянные cookie хранят настройки языка и валюты счёта;
Аналитические модули фиксируют поведенческие паттерны без привязки к личности;
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера с ограничением функциональности;
Сторонние пиксели применяются только в рамках партнёрских программ.

Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные сведения третьим лицам без законных оснований и вне пределов установленных договором целей.

Платёжные провайдеры получают данные в объёме, необходимом для транзакции;
Провайдеры игрового софта обрабатывают обезличенные игровые сессии;
Органы лицензирования получают сведения по запросу в порядке контроля;
Рекламные сети работают с сегментами, не содержащими прямых идентификаторов;
Служба поддержки раскрывает информацию при подтверждённом запросе пользователя.

Хранение и защита данных

Администрация обеспечивает конфиденциальность и целостность информации в соответствии с требованиями лицензии Кюрасао. Срок хранения определяется периодом действия договора и сроками исковой давности по финансовым операциям.

Шифрование канала передачи данных применяется на всех этапах взаимодействия;
Резервное копирование осуществляется с периодичностью, установленной внутренним регламентом;
Доступ к персональным сведениям ограничен сотрудниками с допуском;
Проверка систем безопасности проводится регулярно;
Пользователь обязан незамедлительно сообщать о подозрительной активности на счёте.

Права пользователя и обращения

Игрок вправе реализовать положенные законодательством полномочия в отношении собственных данных через форму обратной связи или службу поддержки.

Требовать уточнения, блокировки или уничтожения персональных сведений;
Получать подтверждение факта обработки и перечень обрабатываемых данных;
Отозвать согласие на обработку с ограничением доступа к услугам;
Обжаловать действия оператора в порядке, предусмотренном правилами;
Направлять запросы в форме, позволяющей идентифицировать заявителя.